Versandkosten

Niederlande, Belgien und Deutschland:

•  Die Versandkosten betragen 7,95 € bei einem Gesamtbestellwert unter 150 €. 
•  Der Versand ist ab 150 € kostenlos.
• Sendungen innerhalb dieser Länder werden von PostNL, DHL oder DPD zugestellt.

 Unterschiedliche Preise

Die Preise für alle anderen Länder sind unten aufgeführt.

Der Versand erfolgt über DHL, DPD oder PostNL. STOKED BBQ trifft die Auswahl für jede einzelne Sendung.

Länder (Gruppe 1): Bulgarien, Estland, Griechenland, Portugal und Spanien:

0 – 23 kg: 24,95 €

23 – 60 kg: 49,95 €

60>kg: 59,95 €

Länder (Gruppe 2): Dänemark, Lettland, Litauen und Schweden:

0 – 23 kg: 29,95 €

23 – 60 kg: 59,95 €

60>kg: 79,95 €

Länder (Gruppe 3): Frankreich, Luxemburg, Polen, Großbritannien und Tschechische Republik:

0 – 23 kg: 14,95 €

23 – 60 kg: 19,95 €

60>kg: 29,95 €

Länder (Gruppe 4): Ungarn, Irland, Italien, Österreich, Rumänien, Slowenien, Slowakei und Kroatien:

0 – 23 kg: 19,95 €

23 – 60 kg: 39,95 €

60>kg: 49,95 €

Länder (Gruppe 5): Finnland:

0 – 23 kg: 39,95 €

23 – 60 kg: 69,95 €

60>kg: 99,95 €

Länder (Gruppe 6): Malta und Zypern:

0 – 23 kg: 74,95 €

23 – 60 kg: 149,95 €

60>kg: 229,95 €

Wann erfolgt die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag. Mit dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

Lieferzeit und Verfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten. Wenn ein Produkt eine längere Lieferzeit hat, wird dies in der Beschreibung der entsprechenden Produktseite angezeigt.

Alle unsere Produkte werden innerhalb von 5 Werktagen (Niederlande, Belgien) zu Ihnen nach Hause geliefert.

Bestellungen in alle anderen genannten Länder werden innerhalb von 10 Werktagen geliefert.

Produkte mit dem Status „Verfügbar über Nachbestellung“ haben eine längere Lieferzeit. Siehe Lieferzeit pro Marke:

– STOKED: 15 Werktage

– Die Windmühle: 10 Arbeitstage

– Coal King: 10 Werktage

– Der Feuermeister: n/a

Retournieren

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Adresse an den Webshop tragen Sie selbst. Die für Sie geltenden Rücksendekosten entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „ Berechnung der Rücksendekosten“ weiter unten.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist. 

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@stokedbbq.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.“

Berechnung der Rücksendekosten

Wir berechnen die Rücksendekosten basierend auf dem Kaufbetrag des zurückzusendenden Artikels:

Die Rücksendekosten für die Niederlande und Belgien entsprechen den oben aufgeführten Versandkosten der „Länder (Gruppe 3)“.

Die Rücksendekosten für alle anderen genannten Länder entsprechen den oben genannten Versandkosten.

Selbstverständlich berechnen wir keine Rücksendekosten, wenn es sich um einen Produktionsfehler oder einen anderen Fehler unsererseits handelt.

Weitere Informationen

Wir sind nicht verantwortlich für den Versand an falsche Adressen aufgrund von Kundenfehlern. Wenn die Bestellung nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann und sie beim Absender zurückkommt, erstatten wir das Geld abzüglich der Versandkosten oder senden erneut und berechnen neue Versandkosten. Überprüfen Sie daher immer sorgfältig, wann Ihre Bestellung über die Sendungsverfolgung in der E-Mail eintrifft.

Stand: 23. Oktober 2025